『航空公司』：选用中国国际航空公司航班北京直飞大洋洲；
『舒适享受』：全程四星到五星级酒店住宿 (如遇展会或赛事调整为三星酒店，敬请谅解）
『精彩行程』：
独家升级酒店formosa高尔夫度假酒店（或同级），黄金海岸五星洲际酒店（或同级），罗托鲁瓦Novotel酒店（或同级）
布里斯班：布里斯班海豚岛亲自喂食野生海豚，独家赠送10澳币代金券 赠送喂食野生海豚照片一张 升级独家海豚岛观鲸之旅（赠送午餐简餐）
观看城市风光和河流风光的袋鼠角；享受亚热带气候的南岸公园； 黄金海岸：天堂农庄观看澳洲剪羊毛表演；（特别安排BBQ午餐，赠送抱考拉照片一张）
黄金海岸：独家安排直升机空中巡游，带您领略风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南端
悉尼：参观南半球著名学府—悉尼大学，南半球最大的世界级海鲜交易市场-渔市场；哥特式建筑风格的圣玛利亚大教堂；悉尼歌剧院入参观30分钟含讲解 特别安排悉尼晚餐游船，赏美景品美食；特别赠送品尝袋鼠肉，赠送澳式咖啡一杯
布里斯班：里斯班市政理事会总部，现称为市政中心的布里斯班市政厅；观看城市风光和河流风光的袋鼠角；享受亚热带气候的南岸公园
墨尔本：英国航海家库克船长小屋，参观墨尔本大学，名声显赫、维多利亚风格的圣派翠克大教堂，乘坐墨尔本标志性交通设备-有轨电车，去感受最宜居城市的风貌 新西兰：参观奥克兰大学，最具民族特色的毛利文化村；观日以继夜冒泡泡的瓦卡地热喷泉；赏国鸟KIWI；在罗托鲁瓦湖畔漫步；赫里奇牧场-您可以亲自喂食，与小动物们亲密接触，享用牧场内自助牛排午餐；，升级特色鹿肉餐
凯恩斯：豪华游船双礁体验，在举世闻名的大堡礁，浮潜于色彩斑斓的海洋世界，邂逅各类珊瑚鱼群，有机会与可爱的海龟擦身而过，半潜水艇以及海底观测站---以不同的角度观察海底世界
；当地原住民艺术家和当地农家做买卖的小市集-库兰达集市；形如其名如水晶串一般的水晶瀑布；澳洲种类最多的植物园-皇家热带植物园安排sunset自助餐

贴心赠送:
海豚岛独家10澳币代金券赠送
海豚岛独家喂食海豚照片赠送
海豚岛独家明信片赠送
全程提供免费报平安电

第 1 天 济南-北京
自行前往北京首都机场，与领队集合
用餐：无
住宿：无
第 2 天 北京-墨尔本
航班： CA165 K WE11SEP PEKMEL HK20 0105 1435
搭乘中国国际航空公司，前往澳洲城市—墨尔本，抵达后享用入住酒店。
用餐：晚
住宿：当地四星酒店
第 3 天 墨尔本-墨尔本
早餐后游览：
【有轨电车】墨尔本有全世界数一数二的电车交通网。在墨尔本市区，遍布街头的黄、绿两色的有轨电车是墨尔本不同于其他澳大利亚城市的标志，它构成了这里最有代表性的景观
【费兹洛依公园】（约15分钟):墨尔本市区面积最大的公园，占地65公顷，绿树葱葱，鸟语花香，带着浓厚的英国乡村浪漫色彩。园内林木青葱，举凡花圃、温室、喷泉、小湖、步道、雕像等规划。在空中俯瞰这个花园，这个花园内的林荫小路是一幅巨大的英国米字国旗的图案。后几经整新，种植树木，规划步道，使该园更富天然情趣。园内充满浓荫绿意，十分清幽雅致。
【墨尔本大学】（The University of Melbourne），简称墨大，始建于1853年，是世界顶尖研究型大学，南半球首屈一指的学术重镇，为AACSB和EQUIS认证成员，世界30强名校。墨尔本大学坐落于澳大利亚文化,艺术与工业中心——墨尔本（连续多年被联合国评为“世界最宜居城市”）。墨尔本大学是澳洲六所砂岩学府之一，Universitas 21的创始会员和秘书处所在地，是澳大利亚八校联盟、环太平洋大学联盟、亚太国际贸易教育暨研究联盟、英联邦大学协会的核心成员，为全球最负盛名大学之一。
【库克船长小屋】（外观），这座1775年在英国大爱顿所建的小屋，见证了库克船长成长的轨迹。
【维多利亚艺术中心】（途经），外部建有一座 156 公尺高的艾菲尔式尖塔，耸立在亚拉河畔，为色彩缤纷的墨尔本市注入一股静谧。也是墨尔本人心中的骄傲。
【墨尔本涂鸦街】（约20分钟）在墨尔本这个澳洲最著名的工业城市中，有一处充满了浓浓艺术气息的的街区-霍西尔巷，街头艺术正成为墨尔本最吸引游客的景观之一。最着名的街巷常常游客成群，职业摄影师以至结婚派对都来把这些画在粗粝墙面上的彩色壁画当做照片的背景。全景旅游独家带您领略不一样的墨尔本。
【圣派翠克大教堂】（约15分钟)是19世纪最具代表性的哥德式建筑，教堂内有丰富的工艺作品收藏，包括细致的彩绘花窗玻璃；巧夺天工的木雕及石匠工艺，都突显出天主教堂的宏伟与庄 严。圣派翠克大教堂是墨尔本也是南半球最大最高的天主教堂。
晚乘机飞往奥克兰，抵达后前往酒店休息。
用餐：早中
住宿：当地四星酒店
第 4 天 墨尔本-奥克兰—罗托鲁瓦
早餐后乘车前往毛利族最大部落聚集地--罗托鲁瓦，沿途您可领略到新西兰迷人的自然风光。
【毛利文化中心及瓦卡地热喷泉】（约60分钟）丰富的地热形成的泥浆池日以继夜的冒着泡泡，定会让您深感震撼。参观新西兰最具民族特色的毛利文化中心，深入了解毛利人的生活。
【温泉地热公园足浴】（约15分钟）游览数平方公里的地热公园，这里的地热喷泉眼全部裸露地表，我们可以在此放松一下，泡泡温泉足浴，亲密接触一下新西兰的地热。
【库瑞公园】（约30分钟）这里是罗托鲁瓦著名的后火山地貌地质公园，亲身领略奇特的后火山地貌奇景。
【红木森林】（约20分钟）红木森林是罗托鲁阿送给新西兰人最壮观的大自然财富之一。以高耸的美国加利福尼亚海岸的红木在此落脚而闻名。1901年，新西兰人在此种植了170多种不同的树，结果只有三分之一的种类存活下来，如今，这些高耸的红木占地288公顷，大约60米高，直径163厘米，是人们散步和进行山地自行车锻炼的好地方。
【罗托鲁瓦湖】（约20分钟）新西兰北岛中北部湖泊。由约20个湖泊组成的湖群中最大的一个湖，面积约为80平方公里。可能是火山爆发後留下的火山口。深26公尺。西南面的罗托鲁阿市为矿泉疗养地。湖中莫科亚火山岛是阿拉瓦毛利人的圣地。可在湖边喂野生天鹅。升级特色鹿肉餐
用餐：早中晚
住宿：当地四星酒店
第 5 天 罗托鲁瓦-奥克兰
早餐后游览：
【赫里奇牧场】（入内参观约60分钟，仅含农场拖拉机巡游门票）兼具刺激性、娱乐性、教育性，您可以亲自喂食，与小动物们亲密接触。可以看到罗拖鲁瓦最好的“牧羊犬赶羊”表演，为您还原新西兰牧场最典型的工作场景。（享用牧场内自助牛排午餐）
【奥克兰帆船码头】(约20分钟)奥克兰号称全球的“千帆之都”，是世界上最好的从事帆船运动的地方，很多人拥有自己的帆船或游艇。它是全世界私家游船拥有数最多的一个城。每年1月底在怀特玛塔港举行的美洲杯帆船竞赛，千帆并举 ，奥克兰帆船村是为2000年的世界杯帆船赛尔建造的，几届美洲杯帆船赛使奥克兰帆船码头成为享誉世界的旅游景点。
【伊甸山】(约15分钟)位于市中心以南约5公里处，是一死火山的火山口。海拔196米，站在山顶可以将市区和附近的海面一览无遗。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。过去，被毛利人称为“帕”的堡垒也位于此。从瞭望台向下看，看见的是呈倒圆锥形的火山口，如今，人们在这里放牧养牛
用餐：早中晚
住宿：罗托鲁瓦Novotel酒店 （或同级）
第 6 天 奥克兰-布里斯班
【港湾大桥】（车览）奥克兰整个城市分为南北两部分，由奥克兰海港大桥联成一体。大桥形如衣架，单跨度，桥长1079米，有8条平行车道，1959年建成，是新西兰唯一的港口桥。
【工党纪念碑】（约15分钟）新西兰有很多的政党，但只有工党才拥有纪念碑。因为工党的第一位党魁在大选中获胜时，提出了有名的三高政策：高收入、高税收、高福利，这也是在所有的发达国家中第一个提出的，因此为了纪念他，在此立碑。
【奥克兰大学】奥克兰大学建于1883年，是新西兰综合排名第一的大学，也是新西兰最大的一所从事教学和研究的大学，并且是拥有最多专业的综合性大学。被誉为新西兰的“国宝级”大学，也是南半球顶尖大学中实力最强认可度最高的大学之一。此外奥克兰大学商学院是全球八所被AMBA，AACSB以及EQUIS三大国际商管机构认证的商学院之一，在全球商学院排名中居于清华大学经济管理学院之前，与美国宾夕法尼亚大学商学院齐平。奥克兰大学已经发展成为亚太地区一流的高等教育及研究中心。
用餐：早中晚
住宿：当地四星酒店
第 7 天 布里斯班-布里斯班
前往HOLTSTREET码头搭乘游轮前往海豚岛入住世界第三大沙岛-摩顿岛(又名海豚岛)【天阁露玛海豚岛度假村】，这里也是全球唯一能喂野生海豚的度假天堂。这里有许多自费或免费活动，可自费乘坐四轮巴士前往岛上的沙漠，亲历从高达200英尺的陡峭沙丘飞速滑下的滑沙项目。您可漫步沙滩，吹海风；或是在泳池戏水；还可自费选择刺激一点的激情滑沙、海底探宝、高空滑翔、丛林探险、坐直升飞机、四轮驱动摩托车等等。让您尽享这多姿多彩的海岛风情。这座度假村坐落于自然美景之中，除了超过数十亩的热带树林，更有缤纷灿烂的花园景观，碧海蓝天，潺潺流水，在这个度假的天堂，期许每一位贵宾都能在此忘却烦恼，放松身心，享受真正的悠闲时光。傍晚时分，可选择同岛上的研究人员至栈桥排队领取沙丁鱼亲手给地球上最聪明的野生动物--海豚喂食
【观鲸】每年的6月到10月，是鲸鱼迁徙的季节。海豚岛是鲸鱼游往热带海域的必经之路，让这里一度成为澳大利亚著名的捕鲸站。后来随着鲸鱼数量的逐渐减少和环保意识的增强，捕鲸活动停止，海豚岛也就成了观鲸者的乐园。搭乘赏鲸游船，去外海观赏一场座头鲸们的华丽表演，它们活跃的近似人来疯的个性，保证让您的旅途乐趣无穷。
另外在海豚岛上有许多活动，可乘坐四轮巴士前往岛上的沙漠，亲历从高达200英尺的陡峭沙丘飞速滑下的滑沙项目。还可选择刺激一点的激情滑沙、海底探宝、高空滑翔、丛林探险、坐直升飞机、四轮驱动摩托车等等（费用自理）。您还可漫步沙滩，吹海风；或是在泳池戏水；让您尽享这多姿多彩的海岛风情。这座度假村坐落于自然美景之中，除了超过数十亩的热带树林，更有缤纷灿烂花园景观，碧海蓝天，潺潺流水，在这个度假的天堂，期许每一位贵宾都能在此忘却烦恼，放松身心，享受真正的悠闲时光。傍晚时分，可选择同岛上的研究人员至栈桥排队领取沙丁鱼亲手给地球上最聪明的野生动物--海豚喂食。
独家赠送：每人价值10澳币代金券 赠送出海观鲸（午餐简餐）赠送喂食野生海豚照片一张
用餐：早、简餐、X
住宿：海豚岛度假村
第 8 天 天阁露玛海豚岛-黄金海岸
南岸公园】，这里原本是1988年万国博览会的会址，是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处。
【袋鼠角】袋鼠角位于布里斯班，地势较高，可以俯瞰美丽的布里斯班河和对岸的高楼群。这里虽然叫袋
鼠角，但是遗憾的是在这里你寻找不到袋鼠。它其实就是布里斯班河转弯儿形成的袋形地带。
【布里斯班市政厅】（途径）建于1930年，是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑，
通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。
【故事桥】（途径）澳大利亚布里斯班故事桥建于1940年6月，是澳洲自行设计建造的最大钢桁架桥梁。故事桥，并没有什么特别的故事，叫故事桥是因为它是以桥梁设计者的名字Story命名的，中文名字就叫“故事桥”了。故事桥之所以有名是因为Story后来又设计了更著名的悉尼大桥。故事桥为钢桁架梁桥，桥长500多米，宽24米，高74米。桥梁96%的建筑材料取自澳洲当地，而且是全世界上唯一的两座手工制作的大桥之一。
【天堂农庄】观赏精心设计的农场表演节目，让你尽情体验澳洲农庄风情，节目包括：喂食袋鼠、鸸鹋
等小动物；金牌节目-澳洲特色剪羊毛等澳洲地道表演节目。天堂农庄会给您提供真正的澳洲农庄式生活
体验和独一无二的澳洲农牧文化。独家安排精彩剪羊毛表演（特别安排BBQ午餐）（赠送抱考拉照片一张）
【滑浪者天堂】（约15分钟）这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林，您可以在连绵白洁、充满阳光的沙滩上留下双双足印，尽享沙滩的魅力，感受浪漫与阳光。特别赠送木星******自助餐
【直升机遨游海洋世界】（约5分钟）您可以在蓝天上俯瞰获奖无数的主题公园——海洋世界的美丽
景致，空中巡游南港海道上的Mirage码头、喜来登酒店，直到风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南
端。
用餐：早中晚
住宿：当地四星酒店
第 9 天 黄金海岸-凯恩斯
早餐后游览：
【库兰达小镇】（约20分钟）风景极其优美的热带雨林。高耸的百年古树、直泻的瀑布、涓涓的小溪流水、珍奇的野生动物以及道路两旁那随处散发着郁郁清香的各色小花，无不给库兰达勾勒出一幅世外桃源般的美景。如有兴趣还可以饶有兴致的逛一逛镇上的花布，瓷器等代表土族文化特色的装饰品。
【皇家热带植物园】(约40分钟) 这里是澳洲种类最多的植物园，以北昆士兰热带雨林作为蓝图，柔合了大量南亚热带物种，参天古木、百花惊艳、绿草茹茵。
特别安排sunset自助餐
用餐：早中晚
住宿：当地四星酒店
第 10 天 凯恩斯-悉尼
凯恩斯内外双礁悉尼
早餐后，乘船出海欣赏世界自然遗产－大堡礁，它被称为世界第八大奇迹，也是地球上最大的自然海洋公园。
绿岛大堡礁：豪华游船大冒险号仅需45分钟就能抵达海上明珠绿岛大堡礁，绿岛大堡礁形成至今已有六千年历史，为大堡礁上唯一有珊瑚礁和热带雨林共存的岛屿。
抵达后您可专用丛林漫步手册，深入雨林区探秘。也可使用浮潜用具先在海边稍加练习浮潜技巧，为您前往诺曼外堡礁的水上活动做足准备。更可自费参加海底漫步 -- 带上头盔，毫发不湿，漫步在水深四米的海底，置身于奇特的珊瑚丛间，多彩缤纷的热带鱼就环绕在您的身旁。让您轻松下水，自由漫步在水底的珊瑚花园之中。
诺曼外堡礁：2小时后继续前往诺曼外堡礁。大堡礁是世界七大自然奇观之一，而诺曼外堡礁是凯恩斯地区最漂亮的大堡礁，接待国内外元首无数。这里的大堡礁群落连绵不断，犹如一片又一片的海底森林，不仅面积广阔，而且层次分明，色彩鲜艳。各种热带七彩小鱼畅游其中，与各种大型海鱼及海洋生物形成一条完整的生物链，状如海底大家庭，令人大开眼界，心旷神怡。
豪华3层海上观光平台有专属日光浴区与吸烟区，提供绝佳的观景视野和休憩空间。平台上设置的纯天然海底观景站，专为不识水性的游客所提供，不必下水便能以近距离方式观赏多种珍奇珊瑚与丰富热带鱼群。水晶广体半潜艇提供最广阔的视野，让您轻松一窥神秘的海底世界。平台上免费提供浮潜用具。（温馨提示：别忘了携带毛巾和泳衣泳裤）
【凯恩斯（大堡礁）特别提示：因凯恩斯大堡礁游玩项目，大部分需要预定，考虑到贵宾的需求不同，本公司不做统一安排，而由贵宾自由决定，如贵宾有需求，可以通过我们的导游人员协助预定，如果没有提出预定需求，我们视为贵宾无此需求，则按照行程标准提供原行程服务，特别说明，此部分游玩项目属于个人消费类，不属于自费项目，本公司不做自费宣传和推荐，仅为贵宾提供统计以及预定协助服务，建议贵宾提前做好攻略。】
凯恩斯游玩项目列表：
10Min直升機觀光 AUD189
15Min直升機觀光 AUD259
热气球第一班(Express) AUD285
海底漫步(綠島) AUD168
深海潛水(綠島) AUD158
用餐：早中晚
住宿：当地四星酒店
第 11 天 悉尼 -悉尼
【悉尼歌剧院】（入内参观30分钟)是澳大利亚全国表演艺术中心。又称海中歌剧院。它矗立在新南威尔士
州首府悉尼市贝尼朗岬角上，紧靠着世界著名的海港大桥的一块小半岛上，三面环海，建筑造型新颖奇特、
雄伟瑰丽，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳，与周围海上的景色浑
然一体。
【圣玛利亚大教堂】（约15分钟）悉尼天主教社区的精神家园。它是悉尼大主教的所在地，建于悉尼第
一个天主教堂的旧址。大教堂是由当地的砂岩建成，“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗
风。它始建于1821年，而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年，因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大
利亚天主教堂之母。
【悉尼渔市场】南半球最大的世界级海鲜交易市场，百余种海鲜种类供您尽情自费试吃。（午餐请自理）
【悉尼大学】(20-30分钟)悉尼是澳大利亚最具活力、最令人兴奋、文化最为多元化的城市，悉尼大学就座落在这里。在主校园周围，全部是绿地公园环绕，而在校园之内，被列为历史遗产的砂岩建筑与超现代的先进复杂的楼宇比肩而立。
【悉尼观景游船】（约60分钟）当平日的匆忙消散时，享受坐在游船上的悠闲时光，静静的欣赏悉尼的
美景，让自己沉淀，让时间静止。（含悉尼游船晚餐）特别赠送品尝袋鼠肉，赠送澳式咖啡一杯
用餐：早、X、晚
住宿：无
第 12 天 悉尼-悉尼
悉尼蓝山悉尼北京 航班 CA174 K SA21SEP SYDPEK HK20 1940 0530+1
早餐后游览：
【蓝山】从悉尼驱车将近百公里处您就到了著名的世界自然文化遗产。蓝山被发现和开发已有近百年的历史，这里最早是英国罪犯和冒险家在这里圈地开发，形成了一个个葡萄酒庄园和无数的牧场，至今仍有许多人居住在此和自然和谐相处。这里鸟语花香，泉水叮咚，松林茂密，到处可见碧绿的牧场。悠闲的牛、羊、马和跳跃的袋鼠，是澳洲人理想的度假胜地。
【回音谷】（约10分钟），在此远眺蓝山全景及享誉世界的【三姐妹峰】。可自费乘坐近乎垂直的小矿车下到蓝山峡谷，漫步于热带雨林中（约20分钟）。
特别安排：独家安排鲁拉英式小镇感受当地人生活
用餐：早中晚
住宿：无
第 13 天 北京-各地
北京各地
抵达后返回温馨的家
用餐：无
住宿：无

欢迎各位贵宾参加此次澳新旅行，为了您在本次旅途中自身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请您仔细阅读如下内容：
●集合与出发
◎ 出发当天请您随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外情况而联络不到您。
◎ 请严格遵守团队集合时间，集合完毕后，领队将开简单的说明会。之后发放护照，协助大家办理登机手续。办好手续后航空公司的地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名（请与本人护照核对拼音拼写的姓名，发现错误即时更改）、航班、登机口、登机时间和座位号。
◎ 如有托运行李请告知航空公司地勤人员行程目的地。贵重物品请不要放在托运行李中。一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费。
建议您使用带轮子的行李箱，方便随航班托运和随身携带；托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方；防止行李被偷、撬，建议适用小锁将行李拉锁锁住.
◎ 行李托运手续办好后，您将在领队的带领下按照出境名单上姓名的前后顺序排队，走团体通道，通过海关检查。在领队的带领下前往登机口候机，或在登机牌所示登机时间之前抵达登机牌所示登机口，与领队汇合。
◎ 根据国家相关规定，所有携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品及超过5000人民币的现金出中国海关时必须申报。如不知申报处地点或不清楚申报表填写可向机场工作人员询问。
◎ 出发前您可携带本人身份证在银行或者机场办理相关换汇事宜。具体换汇信息请以银行的信息为准。
●航班与行李携带
◎ 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前60分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留意机场广播或导游提示，以免误机。
◎ 手提行李不超过2件，合计不超过10公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请提前咨询各航空公司。
国际航班自2006年11月6日起开始实施新的手提行李安全规定――限制携带液体物品登机，此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：
（1）装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）；
（2）所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内（如“拉锁式塑料袋”），容积不得超过一升；
（3）每人只能携带一个塑料袋；该塑料袋必须在安全检查处单独出示；
（4）液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；
（5）请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收；
（6）特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示；
（7）不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机；
◎ 行李托运存在损坏、被撬等风险，请勿将任何贵重物品放在托运行李中，请将贵重物品或易碎物品及随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机、首饰、现金、手表、护照、机票等贵重物品请务必随身携带，以免造成不必要的损失和麻烦。
◎ 团费中不含行李险，请您自行投保。行李请妥善保管好，如因个人原因导致损毁或丢失，请自行负责。
◎ 搭乘飞机时，请您随时扣紧安全带，以免气流颠簸影响您的安全。高空上因机舱压力较大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。
◎ 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
●海关与出入境
◎ 澳大利亚和新西兰的安检很严格，有一些是禁止携带入境的，还有需要申报的，详细介绍如下：
（1）必须申报--种子及果仁（不含生的）：商业包装的种子，种子装饰品及项链／食物、干果 ；植物产品：蔬菜、草药及香料、饼干、蛋糕及糖果点心、面食及米饭、茶、咖啡及奶类饮品、竹料及藤料制品、木制品、鲜花及花环、干花装饰、松果及百花香 ；动物产品：制成标本的动物、羊毛（未经加工）及动物毛、动物装备（包括马鞍、马勒及鸟笼）、蜜蜂产品／贝壳及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙；用品：运动及露营装备（如帐篷、鞋类、高尔夫球装备及自行车）。
（2）禁止携带--乳品：乳类，蛋及含蛋的产品；种子及果仁：（包括生，没考过的果仁，生花生，栗子及爆谷）含有或种子制成的手工艺品及纪念品；鲜果：新鲜水果及蔬菜（包括所有新鲜和冷藏的水果及蔬菜）；活植物：活的植物（包括插枝，根，球，茎等）；动物： 活的动物。肉类及肉类产品（包括所有非罐装或新鲜，干，冷藏，烟薰或咸肉）鲑及鳟鱼产品鹿角，鹿茸，食用燕窝包装产品，泥土和沙及所有猪肉产品／生物材料（包括人类、动物疫苗及治疗货物）。康泰克和扑尔敏禁止携带。
（3）澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟25支入境。
（4）出境时必须向海关申报的物品：动植物与其加工制品，现钞澳币5000元或等值外币（含钞票与硬币）（信用卡开通境外使用服务的和银联卡都可使用）。武器与弹药，文化遗产文等出境时需要申报。
◎ 入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
●气候与穿着
◎ 澳大利亚地处南半球，与北半球气候相反，澳大利亚冬季温和，全境没有太寒冷的地区。。
春天：09月至11月，最高气温约20℃，最低约09℃。
夏天：12月至02月，最高气温约25℃，最低约14℃。
秋天：03月至05月，最高气温约20℃，最低约11℃。
冬天：06月至08月，最高气温约14℃，最低约06℃。
◎ 新西兰坐落于南太平洋，四季分明，与北半球地方刚好相反，每个季节都有着别具一格的风情，平均气温均比澳大利亚低03-05℃。
以上温度介绍仅供参考，建议客人出发前查询收看或收听国际气象预报：
http://www.worldweather.cn
◎ 出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节的变化而定，请携带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
◎ 夏季由于澳大利亚部分地区日照强烈，请准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
◎ 冬季则要穿薄毛衣、夹克或保暖衣服，冬季旅行要注意夜间气温降低，需携带稍厚的外套。
◎ 鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
●酒店须知
◎ 酒店房间内的卫生间中提供毛巾、洗发水、香皂等。澳洲和新西兰酒店出于环保，不予提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。
◎ 入住酒店后请勿将贵重物品，证件等放在房间内；旅行途中您的贵重物品务必随时随身携带。
◎ 澳大利亚和新西兰使用的是220至240伏特、50赫兹的交流电。使用三脚扁形插座，您最好准备一个转换插头，也可以向酒店大堂询问是否有转换器可租用。

◎ 澳洲和新西兰的酒店房间不可以吸烟，如果客人在房间，卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发
现，最低罚款150澳币每次，非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。如果引起火警，所产生的
一切费用和法律责任由客人自己负责。旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐，其他所有额外产
生的费用由客人支付。
酒店特殊情况说明如下：
（1）酒店的入住时间一般都为下午14：00以后，退房时间为中午12：00以前，超时需要加收费用。
（2）酒店房间的迷你吧中食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。
（3）酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。
（4）酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。
（5）请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
（6）酒店冷水管的水是可直接饮用的，但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶，可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。
（7）酒店星级标准为澳大利亚和新西兰当地设定的星级，略低于中国水平。
◎ 回酒店后尽量避免自己到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻酒店的名称和地址，向前台索取一张酒店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。
●当地须知
◎ 在境外期间城市观光使用空调旅游车，请记住车的型号、颜色、车号、以免与团队走失时可顺利找到车。
◎ 澳洲及新西兰交通行车靠左，请注意交通安全，走人行横道。
◎ 在旅游景点或餐厅用餐时，大件行李可放在旅游车上，随身行李及贵重物品一定随身携带，以免丢失。（近期澳大利亚和新西兰进入旅行车内偷窃的现象常有出现）
◎ 您可在机场、酒店、赌场或银行兑换澳币。澳币与美金的比率为1:0.65－0.68(当天汇率),新币与美金的比率为1：0.5（此汇率仅供参考，实际请按照当时汇率牌价兑换）。此外也可以向当地导游咨询兑换。
●时差
◎ 悉尼、墨尔本4月至11月时间比北京快2小时，11月至3月时间比北京快3小时。
◎ 布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。
◎ 新西兰4月至11月时间比北京快4小时，11月至3月时间比北京快5小时。
费用说明（详细）费用包含
◎行程中所列的团队机票
◎签证费；
◎当地四-五星级酒店双人标准间住宿 (酒店星级标准为当地酒店评定标准)，澳洲酒店房间会有大小床的现象；散拼团队在分房过程中有可能夫妻分房；领队有可能与客人安排在三人间；
◎一日三餐：酒店早餐、午晚餐均为8菜1汤（特殊餐食除外），10-12人一桌（自助餐除外）。如遇早航班，为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上，以机船餐为准，如果不用餐，不另退餐费；
◎如航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程不含离境午餐或晚餐；
◎16人以下境外派中文的司机兼导游；
◎行程中入内景点首道门票；
◎中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险；
◎导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
《团队质量反馈表》：请如实填写此表格，我社以此表作为重要处理依据。
费用不包含
◎单间差，如客人有特殊要求，需承担所产生的单间费用6500元/人；
◎个人护照办理费用
◎航空保险费、行李保险费、超重行李费；
◎酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
◎各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
◎我社对不可抗拒的因素（如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等）所产生的损失和费用不承担责任；
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失，如有特殊事件，导游只负责联系相关单位，不承担相关费用；
◎司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时，旅行途中必须休息) ；
我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。